Trong bài viết trước, Bảo Hoàng đã giới thiệu về tiềm năng và “cơ hội vàng” trước mắt của du lịch nha khoa Việt Nam (quý độc giả chưa đọc có thể đọc tại đây: du lịch nha khoa Việt Nam).
Tuy cơ hội rất lớn nhưng cũng có vô vàn thử thách khó khăn trước mắt mà một trong những thử thách lớn nhất đó là: làm sao tiếp cận được với lượng khách hàng này?Đối với những phòng nha lớn có ngân quỹ dồi dào cho các chương trình marketing, quảng cáo việc tiếp cận đối tượng bệnh nhân này có vẻ dễ dàng hơn. Ngược lại, khả năng tiếp cận bệnh nhân với các phòng nha vừa và nhỏ lại khó khăn hơn nhiều.
Hôm nay, Bảo Hoàng sẽ giới thiệu với quý đồng nghiệp một giải pháp hiệu quảvà hoàn toàn không rủi ro: Dental Departures.
Dental Departures – mạng lưới kết nối phòng nha và bệnh nhân du lịch nha khoa
Được thành lập bởi Paul McTaggart, một trong những nhân viên cấp cao của Expedia, Dental Departures có một concept khá tương tự. Nếu mọi người đi du lịch từng sử dụng dịch vụ của Expedia (hay các công ty tương tự v.d. Agoda, Booking.com hay Ivivu ở Việt Nam) thì sẽ hiệu cách thức hoạt động của hệ thống này. Ví dụ:
- Khách du lịch vào expedia.com tìm hiểu về các khách sạn ở thành phố mình sẽ tới, v.d. Sydney
- Expedia cung cấp danh sách các khách sạn tại Sydney với hình ảnh, bảng giá, thông tin chi tiết, reviews của khách hàng đã từng ở trước đó
- Khách du lịch chọn khách sạn và đặt phòng ngay trên Expedia
Sau khi khách du lịch thanh toán thì Expedia sẽ giữ lại một phần hoa hồng từ doanh thu cho các dịch vụ gia tăng của mình. Nếu khách sạn của bạn không có khách thì sẽ không phải trả tiền cho Expedia.
Tương tự, Dental Departures sở hữu mạng lưới hơn 3,850 phòng nha trên hơn 32 quốc gia khác nhau. Khi bệnh nhân có nhu cầu điều trị nha khoa sẽ có thể tìm hiểu các phòng nha ở đất nước mà bệnh nhân tới, so sánh bảng giá, bác sĩ, reviews và lựa chọn phòng nha điều trị cho mình. Tuy nhiên Dental Departures không tính tiền của bệnh nhân ngay, mà sẽ giới thiệu tới phòng nha mà bệnh nhân đã lựa chọn. Sau khibệnh nhân tới điều trị và thanh toán tại phòng nha của bạn thì Dental Departures sẽ nhận một phần hoa hồng từ phòng nha cho công giới thiệu.
Dental Departures qua những con số
Dental Departures sở hữu hai websites chính:
- Dentaldepartures.com tập trung vào du lịch nha khoa, và
- Medicaldepartures.com tập trung vào du lịch y khoa
Trong đó MedicalDepartures là công ty phát triển sau theo mô hình rất thành công của Dental Departures. Trong vòng gần 10 năm phát triển, Dental Departures đã đạt được những thành công không hề nhỏ:
- Websites www.dentaldepartures.com có hơn 100,000 người truy cập mỗi tháng
- 3,850 phòng nha
- 32 quốc gia
- Mang lại hơn 10,000 lịch hẹn mỗi năm cho các phòng nha của hệ thống
- Mỗi bệnh nhân mà Dental Departures giới thiệu chi tiêu trung bình là $5,000 cho điều trị nha khoa
Lợi ích của phòng nha của bạn khi gia nhập Dental Departures
Vậy phòng nha của bạn được lợi ích gì khi gia nhập hệ thống của Dental Departures?
1. Hoàn toàn không rủi ro
Không giống như những giải pháp marketing, quảng cáo khác khi mà bạn sẽ phải bỏ tiền ra làm chương trình, chạy quảng cáo, v.v. mà chưa chắc đã có bệnh nhân, bạn chỉ phải trả tiền hoa hồng cho Dental Departures mà thôi. Hiểu đơn giản, nếu phòng nha của bạn không kiếm được tiền, bạn cũng không phải trả tiền cho Dental Departures.
Đối với những phòng nha vừa vỏ nhỏ, nơi mà không có ngân sách cho quảng cáo dồi dào thì đây là một giải pháp rất tuyệt vời.
2. Cải thiện nhận diện thương hiệu của phòng nha
Thương hiệu là một tài sản vô hình mà lại là tài sản lớn nhất của phòng nha của bạn. Sau khi gia nhập hệ thống của Dental Departures, phòng nha sẽ được set up một trang profile rất chuyên nghiệp. Bạn có thể tham khảo profile của nha khoa số 1 ở Bangkok – BIDC tại đây: http://www.dentaldepartures.com/dentist/bangkok-international-dental-center-bidc-main-headquarters/
Đối với các bệnh nhân có nhu cầu tìm hiểu về phòng nha của bạn, khi họ search trên các trang Google sẽ tìm hiểu được thông tin của phòng nha trên websites của bạn và trên Dental Departures. Vì Dental Departures là một bên thứ ba, các reviews của bệnh nhân trên đó cũng có tính xác thực và bệnh nhân cũng tin tưởng cao hơn.Là con người, lời nói tốt của bạn về chính mình thì không ai tin bằng lời nói tốt từ một bên thứ ba về bạn.
Làm sao để có thể gia nhập Dental Departures
Bước đầu tiên là liên hệ và đăng ký theo form tại đây: http://www.dentaldepartures.com/partners/signup/
Sau đó, nhân viên của Dental Departures sẽ liên hệ với phòng nha của bạn để thực hiện các bước tiếp theo.
Chúc quý đồng nghiệp may mắn.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét